Magazin online Mobilă-Modernă .ro
ne angajăm să protejăm confidențialitatea datelor tale. Această politică explică modul în care colectăm, folosim și protejăm informațiile tale personale.
Colectarea și utilizarea datelor personale
Colectăm datele tale cu caracter personal doar cu acordul tău, în scopul de a-ți oferi serviciile noastre, cum ar fi:
- Procesarea și livrarea comenzilor: Validăm, expediem și facturăm produsele comandate.
- Comunicări despre comenzi: Te informăm despre statusul comenzii, perioadele de livrare sau eventualele probleme apărute.
- Îmbunătățirea serviciilor: Folosim date statistice pentru a optimiza site-ul.
- Marketing direct: Îți trimitem newslettere și oferte periodice prin e-mail sau SMS, doar dacă ești de acord.
Prin crearea unui cont, ești de acord ca Mobila-Moderna să colecteze și să prelucreze datele tale, respectând legislația în vigoare. De asemenea, putem transmite aceste date partenerilor noștri contractuali, care le prelucrează sub supravegherea noastră, exclusiv pentru scopurile menționate.
Drepturile tale
Ai control total asupra datelor tale și poți exercita următoarele drepturi, gratuit, printr-o cerere scrisă:
Dreptul de a te opune marketingului direct: Poți cere oricând, fără nicio justificare, ca datele tale să nu mai fie folosite în scopuri de marketing direct.
Dreptul la informare: Poți cere confirmarea faptului că datele tale sunt sau nu prelucrate.
Dreptul la rectificare și ștergere: Poți solicita corectarea, actualizarea, blocarea sau ștergerea datelor incomplete sau inexacte.
Dreptul de a te opune prelucrării: Te poți opune, din motive legitime, prelucrării datelor tale, cu excepția cazurilor prevăzute de lege.
Colectarea automată a datelor și politica de cookie-uri
Pe lângă datele furnizate de tine, colectăm automat și alte informații (adresă IP, ora vizitei, tipul de browser etc.) pentru a îmbunătăți funcționarea site-ului și pentru scopuri statistice.
Folosim cookie-uri, mici fișiere text stocate pe dispozitivul tău, care ne ajută să-ți oferim o experiență de navigare personalizată. Cookie-urile ne permit să:
- Memorăm preferințele tale: De exemplu, produsele din coșul de cumpărături.
- Adaptăm conținutul: Îți arătăm produse și servicii relevante pentru tine.
- Realizăm analize anonime: Înțelegem cum folosești site-ul pentru a-l îmbunătăți.
Cookie-urile nu sunt viruși. Ele sunt fișiere text pasive și nu pot rula programe sau accesa informațiile de pe hard-disk-ul tău.
Controlul asupra cookie-urilor: Poți oricând modifica setările browserului pentru a bloca sau a șterge cookie-urile. Totuși, reține că limitarea utilizării acestora poate afecta anumite funcționalități ale site-ului.
Securitatea datelor și responsabilitate
Plăți online: Pentru plățile cu cardul, folosim procesatorul de plăți Stripe și Revolut, care asigură securitatea tranzacțiilor. Mobila-Moderna nu stochează nicio informație despre cardurile tale bancare.
Confidențialitate garantată: Ne obligăm să folosim datele tale doar în scopurile declarate și să nu le vindem, închiriem sau transferăm către terți neimplicați. Excepție fac situațiile solicitate de autoritățile competente, conform legii.
Datele din formularele de contact: Informațiile trimise prin formularele de contact sunt folosite exclusiv pentru a-ți soluționa cererea și apoi devin date statistice.