LIVRARE PRODUSE
Livrarea produselor se face prin curier iar termenul mediu de livrare este de circa 24-48 de ore de la confirmarea comenzii.
- Ofertele si preturile sunt valabile conform celor prevazute pe site si in limita stocului disponibil.
- Livrarea produselor se poate face intr-un interval minim de o zi si maxim 3 zile, din momentul in care s-au validat toate detaliile comenzii (modalitate de plata, termen de livrare, stocuri, preturi).
- Mobila-Moderna.ro nu poate garanta si nu isi poate asuma raspunderea ca informatiile prezentate pe site sunt actualizate imediat iar serviciile oferite prin acest site sunt accesibile, neintrerupte si fara erori.
Preturile, ofertele, situatia stocului, specificatiile si imaginile pot fi schimbate fara o notificare prealabila si nu fac obiectul contractarii.
- Toate produsele sunt insotite de factura si certificat de garantie.
- Produsele pot fi returnate, cu conditia integritatii acestora (lipsa zgarieturi, crapaturi, rupturi sau orice alte defecte fizice), a integritatii si prezentei tuturor ambalajelor, integritatii si prezentei tuturor accesoriilor, dar nu mai tarziu de 10 de zile lucratoare de la data primirii produselor de la firma de curierat.
- Mobila-Moderna.ro isi rezerva dreptul de a percepe o taxa de utilizare sau/si procesare administrativa din valoarea produsului.
- Cererile de returnare vor fi solutionate intr-un termen de 29 de zile de la data depuneri actelor necesare la sediul nostru.
- Cererea de returnare trebuie sa cuprinda datele de identificare ale produsului si ale persoanei care l-a achizitionat. Pe langa cerere, dosarul trebuie sa contina factura in original, certificatul de garantie in original cat si copie dupa buletinul persoanei pe care a fost facuta factura.
- Pierderea certificatului de garantie sau a facturii duce la pierderea garantiei. Stergerea seriei (serial number S/N) partiala sau totala de pe produse duce la pierderea garantiei. Nu eliberam duplicate pentru certificatul de garantie.
- Folosirea si instalarea produselor ramane in sarcina cumparatorului iar vanzatorul nu poate fi tras la raspundere sub nicio forma.
- Plata se face in cele mai multe cazuri ramburs, clientul va platii la ridicarea coletului, dar acceptam si plati online sau in rate.
